Pastikan Kamera yang Tepat Dipilih:
Selama rapat Zoom, klik tanda panah di sebelah ikon kamera dan pastikan kamera yang tepat dipilih (jika ada kamera internal dan eksternal).
Restart Perangkat:
Coba restart komputer atau ponsel Anda untuk mengatasi kesalahan sementara.
BACA JUGA:
- Cara Menyambungkan HP ke Smart TV Tanpa Menggunakan Kabel
- Cara Matikan Laptop yang Hang dengan Mudah dan Aman
Perbarui Aplikasi Zoom:
Buka Play Store (Android) atau App Store (iOS) dan pastikan Zoom sudah diperbarui ke versi terbaru. Update terbaru mungkin saja berisi perbaikan bug terkait kamera.
Perbarui Driver Kamera (khusus Windows):
Driver kamera yang ketinggalan zaman bisa menyebabkan masalah. Kunjungi situs web produsen komputer Anda untuk mengunduh driver terbaru.
Nonaktifkan Add-on yang Tidak Perlu (khusus Zoom Desktop):
Add-on yang tidak perlu terkadang mengganggu fungsi Zoom. Coba nonaktifkan sementara add-on yang tidak Anda gunakan.
Ubah Pengaturan Video Lanjutan Zoom (opsional):
Jika kamera berfungsi di aplikasi lain tetapi tidak di Zoom, coba ubah pengaturan video Zoom. Klik ikon ^ di sebelah ikon kamera -> Video -> Advanced. Anda dapat mencoba menonaktifkan opsi "Gunakan akselerasi perangkat keras (jika tersedia)".
BACA JUGA: